Co prosím❓Proč by každý měl vědět, jak se počítají jeho bonusy❓
Skoro pravidelně se potkávám s manažery, kteří zastávají názor, že jejich spolupracovníci nemusí vědět, jak se počítají jejich bonusy. Pokaždé mě tento postoj překvapí a vždy se těch manažerů ptám, co je k tomu vede.
Následně se jim snažím vysvětlit, že jsou minimálně dva důvody, proč by to měli změnit.
Prvním důvodem je fakt, že transparentnost výpočtu bonusů ovlivňuje motivaci spolupracovníků.
Představte si situaci, kdy žák nebo student nejen nedostává průběžnou informaci, jak je na tom s prospěchem, ale ani neví, co může udělat pro jeho zlepšení. S velkou pravděpodobností nebude stačit povzbuzování, aby se více snažil a pak bude překvapen. V případě, že jste něco podobného zažili, mi jistě dáte za pravdu, že vaše motivace pracovat na lepším prospěchu padla takřka na nulu.
Druhý důvod se pojí s otázkou důvěry.
Tady si vždy vybavím svého prvního manažera. Tehdy jsem byl v pozici produktového manažera a praxe s bonusy byla taková, že jsme si na začátku kvartálu s manažerem nejen odsouhlasili plán prodejů, ale on mi i stanovil výpočet pro mé bonusy. Po uzavření kvartálu mě jen e-mailem požádal, abych mu poslal vypočtenou částku bonusu. Nikdy to nechtěl kontrolovat. Když jsem se ho poprvé ptal, proč to nekontroluje, odvětil, že mi prostě důvěřuje.
Otta Matousek, díky za vše, co si mě naučil. I za tu důvěru. To byl tak silný signál důvěry, že jsem sám cítil větší závazek, abych si ji zasloužil.
Jaká asi bude motivace a důvěra spolupracovníků, když jim manažer tají způsob výpočtu bonusů?