Chcete s obchodníky hrát pralesní ligu nebo první ligu? Vždy, když s klienty sestavuji tzv. kompetenční mapu obchodníka, začínáme otázkou, proč ji vlastně manažer i obchodník potřebují.
Odpověď není složitá a používám pro ni příměr ze sportu.
Zkuste si představit, že jste manažer fotbalového týmu, který chce doplnit nebo dokonce posílit tým. V takové situaci budete asi stát před otázkami typu:
„Jakého hledám hráče do týmu, abych ho posílil?“ „Jaké dovednosti musí mít nový hráč?“
Proč jsou tyhle otázky důležité?
Pokud s týmem hrajete tzv. pralesní ligu, omezí se vaše nároky na fakt, že fotbal někdy hrál a je ochoten si s vámi udělat žízeň. Nároky nebudete více konkretizovat a budete hledat hráče „do počtu“, který bude hrát, jak umí a tam, kde je potřeba.
Jsou-li ambice týmu směřovány výše, například na první ligu, potom velmi precizně definujete požadavky na hledaného hráče. Popíšete dovednosti, které musí hráč mít, aby zapadl na pozici, kam nastoupí.
Prostě víte, jaké dovednosti u hledaného hráče očekáváte a jak to má vypadat, když hráč požadované dovednosti bude uplatňovat na hřišti.
A přesně v tom by vám měla pomoci kompetenční mapa.
Hledáte-li obchodníka do týmu, se kterým chcete hrát první ligu, mějte přesně definované dovednosti, které obchodník musí splňovat. Nestačí jen seznam, ale mějte i popsáno, jak to vypadá v praxi, když danou dovednost má a uplatňuje.
Samozřejmě toto se netýká jen obchodníků, ale i každé jiné pozice ve firmě. A vždy bude záležet, jakou ligu chcete hrát.
